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Mitarbeiter im Internationalen Kundenservice in Voll- und Teilzeit (Kehl)

Neuer Standort Kehl: Mitarbeiter im Internationalen Kundenservice in Voll- und Teilzeit – Italienisch/Französisch/Spanisch/Englisch (m/w)

Unser Ziel bei Tennis-Point ist es, allen Spielern und Spielerinnen zu einem Vorteil zu verhelfen und damit zu mehr Freude am Tennis. Genauso möchten wir unseren Kunden bei jedem Kontakt mit uns die Marke Tennis-Point erlebbar machen. Du möchtest ein Teil der „Advantage You“ Familie sein? Dann bewirb dich jetzt!

Einstellung in Voll und Teilzeit in unserem neuen Internationalem Kundenservice Zentrum am Standort Kehl (Baden-Württemberg). Kehl befindet sich in Baden-Württemberg an der französischen Grenze zu Strassburg. Auch attraktive Städte wie Freiburg und Karlsruhe sowie der Schwarzwald sind in unmittelbarer Nähe.

Dein Aufgabenbereich:

  • Betreuung unserer fremdsprachigen Kunden via E-Mail und Telefon
  • Beratung und Hilfestellung bei allen Kundenanliegen
  • Beratung zu unserem Produktsortiment
  • Support bei Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen

Dein Profil:

  • Du bist verhandlungssicher in einer der Sprachen: Italienisch, Englisch, Französisch, Spanisch
  • Weitere Sprachkenntnisse wie Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch sind ein Plus
  • Du arbeitest leidenschaftlich als Kundenberater
  • Du erkennst Probleme und zeichnest dich durch lösungsorientiertes Denken aus
  • Du bist flexibel und belastbar in hektischen Zeiten

Tennis-Point bietet dir die Möglichkeit in angenehmer Arbeitsatmosphäre selbst an der Entwicklung des Unternehmens mitzuwirken, uns bei der internationalen Orientierung weiter nach vorne zu bringen, täglich Neues zu lernen und aktiv zur Verbesserung unserer Kundenbetreuung beizutragen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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Empleado/a de Atención al cliente internacional a tiempo completo y parcial (Kehl)

Nueva sede en Kehl: Empleado/a de Atención al cliente internacional a tiempo completo y parcial – Español

En Tennis-Point nuestro objetivo es ayudar tanto a los profesionales como a los aficionados al tenis a que disfruten al máximo de este deporte. Además, queremos que nuestros clientes sientan el espíritu Tennis-Point cada vez que se pongan en contacto con nosotros. ¿Te gustaría formar parte de la familia «Advantage You»? ¡Envíanos ya tu solicitud!

Oferta de trabajo a tiempo parcial y completo para nuestro nuevo centro internacional de Atención al cliente con sede en Kehl (Alemania). Kehl está situada en la región de Baden-Wurtemberg, justo en la frontera con Francia a la altura de Estrasburgo. Está también cerca de la Selva Negra y de otras ciudades interesantes como Friburgo y Karlsruhe.

Tus funciones:

  • Asistencia a nuestros clientes hispanohablantes vía telefónica o por correo electrónico
  • Asesoramiento y ayuda a nuestros clientes en todas sus cuestiones
  • Asesoramiento sobre nuestra gama de productos
  • Asistencia en los trámites de devolución y reclamaciones

Tu perfil:

  • Hablas español de forma fluida
  • A ser posible, hablas también otro idioma como alemán, inglés, francés o italiano
  • Te gusta trabajar en el campo de atención al cliente
  • Sabes reconocer los problemas y piensas de forma resolutiva
  • Te desenvuelves bien en los momentos de más carga de trabajo

Tennis-Point te ofrece la posibilidad de trabajar en un ambiente agradable y de participar en el propio desarrollo de la empresa a nivel internacional. Además, aprenderás cada día algo nuevo y contribuirás activamente a la mejora de nuestro servicio de atención al cliente.

¡Estamos deseando conocer tu perfil!

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Collaboratore per il servizio clienti internazionale a tempo pieno e parziale (Kehl)

Nuova sede Kehl: Collaboratore per il servizio clienti internazionale a tempo pieno e parziale – Italiano (u/d)

Il nostro obiettivo qui a Tennis-Point è quello di fornire assistenza a tutti i giocatori e le giocatrici procurando così più gioia con il tennis. Proprio per questo desideriamo far sì che ogni contatto con noi renda il marchio Tennis-Point una vera esperienza. Vorresti diventare parte della famiglia “Advantage You”? Allora candidati adesso!

Posizione a tempo pieno e parziale nel nostro nuovo centro internazionale per l’assistenza ai clienti nella nuova sede di Kehl (Baden-Württemberg). Kehl si trova in Baden-Württemberg, al confine francese con Strasburgo. Nelle immediate vicinanze si trovano attraenti città come Friburgo e Karlsruhe, nonché la Foresta Nera.

Mansioni:

  • Assistenza ai nostri clienti di lingua italiana per e-mail e telefonicamente
  • Consulenza e assistenza per tutte le richieste dei clienti
  • Consulenza sul nostro assortimento di prodotti
  • Supporto per quanto concerne resi e reclami

Il tuo profilo:

  • Sei fluente in italiano
  • La conoscenza di altre lingue quali tedesco, inglese, francese e spagnolo è un plus
  • Lavori con passione come consulente alla clientela
  • Riconosci i problemi e sei contraddistinto/a da una mentalità orientata alle soluzioni
  • Sei flessibile e resistente in periodi frenetici

Tennis-Point ti offre la possibilità di lavorare in un’atmosfera di lavoro piacevole contribuendo allo sviluppo dell’azienda, di farci ulteriormente progredire nell’orientamento internazionale, di imparare ogni giorno qualcosa di nuovo e di contribuire in modo attivo al miglioramento della nostra assistenza alla clientela.

Aspettiamo la tua candidatura.

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Postes à pourvoir pour notre Service Client International (Kehl)

Nouvelle implantation à Kehl : Postes à pourvoir pour notre Service Client International à Temps Plein et Temps Partiel  – français (h/f)

L’objectif de Tennis-Point est de proposer des avantages à tous les joueurs et joueuses de tennis pour profiter pleinement de cette discipline. C’est avec ce même enthousiasme que nous, la marque Tennis-Point, souhaitons être en contact nos clients. Tu veux faire partie de la famille «Advantage You» ? Alors envoie ta candidature maintenant !

Postes à temps plein et à temps partiel à pourvoir dans notre nouveau site Service Client International à Kehl (Bade-Wurtemberg). La ville de Kehl se trouve en Bade Wurtemberg, en bordure de la frontière française et près de Strassburg. D’autres villes attractives comme Freiburg et Karlsruhe ainsi que le massif de la Forêt Noire se trouvent à proximité.

Ta mission :

  • Gestion des clients francophones par e-mail et par téléphone
  • Conseil et aide dans tous les domaines du service client
  • Conseil sur les produits de notre gamme
  • Traitement des retours et des réclamations

Ton profil :

  • Tu maîtrises le français (écrit, oral)
  • Des connaissances supplémentaires en allemand, anglais, espagnol, italien sont un plus
  • Conseiller les clients est ta passion
  • Tu sais identifier les problèmes et apporter des solutions
  • Tu es flexible et restes concentré/e dans les périodes chargées

Tennis-Point t’offre la possibilité d’intégrer une équipe et une ambiance de travail agréable, de faire évoluer l’entreprise, de te mettre en position de moteur dans le développement international de l’entreprise, d’apprendre chaque jours et de participer activement à l’amélioration du Service Client.

Le poste t’intéresse ? Nous attendons ta candidature.

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Full-time and part-time position in International Customer Service (Kehl)

New location in Kehl: Full-time and part-time position in International Customer Service – Italian/French/Spanish/English (m/f)

 Our aim at Tennis-Point is to give all players an advantage and help them enjoy tennis even more. We also want to make our customers aware of the Tennis-Point brand every time we get in touch with them. You would like to be part of the „Advantage You“ family? Then apply now!

Full-time and part-time employment at our new International Customer Service Centre in Kehl (Baden-Württemberg). Kehl is located in Baden-Württemberg on the French border with Strasbourg. Attractive cities like Freiburg and Karlsruhe as well as the Black Forest are nearby.

Your job:

  • Supporting our foreign-language customers via e-mail and telephone
  • Advising and assisting all customers requesting support
  • Providing adivice on our product range
  • Help processing returns and complaints

Your profile:

  • You are fluent in one of the following languages: Italian, English, French, Spanish
  • Other language skills such as German, English, French, Spanish are a plus.
  • You work passionately as a customer advisor
  • You recognise problems and distinguish yourself through solution-oriented thinking
  • You are flexible and resilient when things get hectic

Tennis-Point offers you the opportunity to contribute to the development of the company in a pleasant working atmosphere, further our efforts to expand internationally, learn something new every day, and actively contribute to improving our customer service.

We look forward to receiving your application.

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Mitarbeiter / Verkäufer für den Store in Herzebrock (m/w)

Wir suchen Dich als

Mitarbeiter / Verkäufer für den Store in Herzebrock (m/w)

Abteilung: Tennis-Point Store in Herzebrock-Clarholz

Anstellungsverhältnis: Vollzeit

Deine Mission

  • Umfassende Kundenberatungen rund um das Thema Tennis und verbundene Sportartikel
  • Warenpräsentation
  • Bearbeitung von Warenlieferungen, Retouren und Reklamationen
  • Administrative und organisatorische Aufgaben
  • Einsatz im angrenzenden Outlet mit vergleichbaren Aufgaben

Deine Superkräfte

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Verkäufer oder Einzelhandelskaufmann
  • Berufserfahrung im Verkauf
  • Offene und sympathische Ausstrahlung sowie die Befähigung mit Leichtigkeit auf unsere
  • Kunden aktiv zuzugehen
  • Teamplayer und Tennisaffinität sind unabdingbar
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Assistant Store Manager (m/w) – Hamburg

Assistant Store Manager (m/w) – Hamburg 

Für unseren Tennis-Point Store in Hamburg suchen wir ab sofort einen Assistant Store Manager (m/w)

Deine Aufgaben…

  • Unterstützung und Vertretung des Store Managers im Bereich Warensortiment, Personaleinsatz und Back-Office
  • Effiziente Organisation und Durchführung der Geschäftsabläufe sowie Sicherstellung eines exzellenten Auftritts des Stores
  • Beratung und leidenschaftlicher Verkauf unserer Produkte
  • Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen sowie Auswertung und Aufbereitung von Analysen und Statistiken
  • Sicherstellung und Optimierung der Tennis-Point Service Standards und Richtlinien
  • Kompetenter Ansprechpartner für Tennistrainer und Vereine

Wenn…

  • Dein Herz für Tennis schlägt
  • Du jeden Ball erläufst und immer vollen Einsatz zeigst
  • Du ein Teamplayer bist
  • Du jedes Match genau analysierst

… dann bewirb dich direkt bei uns im Store oder  per E-Mail an jobs@tennis-point.de mit der Angabe des frühesten Eintrittsdatums.

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Mitarbeiter Buchhaltung (m/w)

Mitarbeiter Buchhaltung  (m/w) 

Unser Ziel bei Tennis-Point ist es, allen Spielern und Spielerinnen zu einem Vorteil zu verhelfen und damit zu mehr Freude am Tennis. Genauso möchten wir unseren Kunden bei jedem Kontakt mit uns die Marke Tennis-Point erlebbar machen. Du möchtest ein Teil der „Advantage You“ Familie sein? Dann bewirb dich jetzt!

Vollzeit (40 Std. / Woche), ab sofort

Deine Aufgaben:

  • Kreditorenbuchhaltung
  • Rechnungsprüfung
  • Bankbuchhaltung/Zahlungsverkehr
  • Reisekosten verbuchen und bezahlen
  • Kassenführung
  • Erstellung von Umsatzsteuervoranmeldungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit erfolgreicher Weiterbildung zum/zur Finanzbuchhalter/in oder vergleichbarer Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Buchhaltung, idealerweise im Handelsumfeld
  • Erfahrungen in den genannten Aufgabenfeldern
  • Kenntnisse in der Umsatzsteuer im internationalen Umfeld
  • Erfahrungen in der Debitoren- und Anlagenbuchhaltung ist von Vorteil
  • sicherer Umgang mit MS-Office, insbes. Excel
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Genauigkeit
  • sicheres Auftreten auf allen Hierarchiestufen sowie hohe Sozialkompetenz

Deine Vorteile:

  • offene Unternehmenskultur und dynamisches Umfeld, das Du aktiv mitgestalten und prägen kannst
  • Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Arbeiten in einem jungen Team
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Interessiert? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung per E-Mail an jobs@tennis-point.de mit der Angabe des frühesten Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung.

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Category Manager E-Commerce (m/w)

Category Manager E-Commerce (m/w)

Unser Ziel bei Tennis-Point ist es, allen Spielern und Spielerinnen zu einem Vorteil zu verhelfen und damit zu mehr Freude am Tennis. Genauso möchten wir unseren Kunden bei jedem Kontakt mit uns die Marke Tennis-Point erlebbar machen. Du möchtest ein Teil der „Advantage You“ Familie sein? Dann bewirb dich jetzt!

Vollzeit (40 Std. / Woche)

Deine Aufgaben:

  • Selbstständige Produktanlage und –pflege unseres Produktsortiments
  • Betreuung und Pflege unserer Online-Shops
  • Weiterentwicklung inhaltlicher Vorgaben unseres Sortiments
  • Steuerung und Koordination externer Produkttexter und Übersetzer
  • Contentbearbeitung für Produkte unseres Online-Sortiments
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse des Category Managements

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschl. kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Sehr gute Office-Kenntnisse (Excel, Word)
  • Hohe Internet- und e-Commerce Affinität
  • Idealerweise Tennisspieler/in
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und kundenorientiertes Denken
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative

Interessiert? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung per E-Mail an jobs@tennis-point.de mit der Angabe des frühesten Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung.

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Junior Project Manager (m/w)

Junior Project Manager (m/w)

Unser Ziel bei Tennis-Point ist es, allen Spielern und Spielerinnen zu einem Vorteil zu verhelfen und damit zu mehr Freude am Tennis. Genauso möchten wir unseren Kunden bei jedem Kontakt mit uns die Marke Tennis-Point erlebbar machen. Du möchtest ein Teil der „Advantage You“ Familie sein? Dann bewirb dich jetzt!

Vollzeit (40 Std. / Woche)

Deine Aufgaben:

  • Begleitung der zentralen Projekte mit Fokus auf die Strategie- und Unternehmensentwicklung
  • Assistenztätigkeiten der Projekt Management Office Leitung, z. B. Unterstützung bei der Organisation, Gestaltung und Durchführung von Meetings
  • Selbstständige Planung, Umsetzung und Kontrolle von Projekten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Bildungshintergrund
  • Erfahrungen im Bereich Projekt Management und Kenntnisse zu allgemeinen Geschäftsprozessen, z. B. SCM
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office
  • Erfahrungen im IT-Bereich und/oder SAP ERP von Vorteil, Affinität zu entsprechenden Fragestellungen werden vorausgesetzt
  • Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, Sorgfalt und Genauigkeit
  • Sicheres Auftreten auf allen Hierarchiestufen, sehr gute Kommunikations- und Präsentationskompetenz sowie hohe Sozialkompetenz

Deine Vorteile:

  • Offene Unternehmenskultur und dynamisches Umfeld, das Du aktiv mitgestalten und prägen kannst
  • Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
  • Ausbau von elementaren kaufmännischen Fähigkeiten im Rahmen der Projektbegleitung
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Arbeiten in einem jungen Team
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz

Interessiert? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung per E-Mail an jobs@tennis-point.de mit der Angabe des frühesten Eintrittsdatums und deiner Gehaltsvorstellung.

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